Pubblicità e PPC

Devi usare l’offerta che Amazon consiglia?

L’offerta consigliata da Amazon ti dice quanto pagano gli altri inserzionisti. I tuoi costi e il tuo tasso di conversione degli annunci ti dicono quanto puoi permetterti.

AmazeBase 7 min di lettura Pubblicità e PPC

Un’offerta consigliata puntata su un’asta accanto al meccanismo che la alza

Quando aggiungi una parola chiave a una campagna Sponsored Products, Amazon ti mostra accanto un numero e lo chiama offerta consigliata. Quasi tutti i venditori alle prime armi la usano, perché la schermata non offre alternative.

È una lettura del mercato: più o meno quello che altri inserzionisti hanno pagato per quella parola chiave. Non sa niente del tuo prezzo di vendita, delle tue commissioni, del tuo costo a destino (landed cost), né di quanto spesso i clic sui tuoi annunci diventano ordini, e sono quelli a decidere quanto vale un clic per te.

01Che cos’è l’offerta consigliata e che cosa ti sta dicendo?

Compare nella console pubblicitaria. Mentre aggiungi parole chiave o target di prodotto a una campagna in Campaign Manager, Amazon mostra accanto a ciascuno un’offerta consigliata, più un intervallo consigliato con un estremo basso e uno alto.

Amazon descrive questi consigli come calcolati analizzando un gruppo di offerte vincenti di annunci recenti e simili nella tua categoria, aggiornati quando cambiano le offerte dei concorrenti. Riassumono quello che hanno pagato gli altri; non prevedono quello che pagherai tu.

La distinzione

L’offerta consigliata legge il mercato, non la tua azienda. Ogni dato che decide se un clic vale la spesa è fuori da quel numero. Due venditori che vedono lo stesso consiglio da $1.35 possono avere ragione a offrire $2.00 e $0.40.

La trappola

Quando una parola chiave non prende impressioni, l’intervallo ti invita a saltare al suo estremo alto e a smettere di ragionare. Così paghi un prezzo che non hai mai confrontato con i tuoi numeri.

02Quanto puoi permetterti di pagare per un clic?

Parti dal margine di contribuzione per unità: quello che una vendita lascia dopo ogni costo tranne la pubblicità. Per un prodotto importato è il prezzo di vendita meno la commissione per segnalazione, la commissione di gestione FBA e il costo a destino dell’unità.

  • Prezzo di vendita$30.00
  • Commissione per segnalazione al 15%$4.50
  • Commissione di gestione FBA$5.80
  • Costo a destino per unità, merce importata$7.20
  • Margine di contribuzione per unità prima della spesa pubblicitaria$12.50

Quei $12.50 sono tutto il budget pubblicitario che una vendita ti dà. Il tuo tasso di conversione degli annunci è la quota di clic sugli annunci che diventano ordini attribuiti all’annuncio. All’8% una vendita richiede 12.5 clic, perché 1 diviso 0.08 fa 12.5.

Esempio pratico

Margine di contribuzione per unità | $12.50 Tasso di conversione degli annunci | 8% Clic per vendita, 1 diviso 0.08 | 12.5 Costo per clic di pareggio, $12.50 moltiplicato per 8% | $1.00 ACOS di pareggio, $12.50 diviso $30.00 | 41.7%

A $1.00 non tieni niente, quindi il pareggio non è il tuo tetto: è il muro che ci sta dietro. Se la pubblicità può prendersi metà del margine di contribuzione, il tuo tetto è $0.50 per clic: $6.25 di spesa pubblicitaria per vendita, e $6.25 di profitto.

La regola

Il massimo che puoi pagare per un clic è il margine di contribuzione per unità moltiplicato per il tasso di conversione degli annunci. Ogni dato è tuo, e nessuno compare dove compare l’offerta consigliata.

Paga invece l’offerta consigliata da $1.35 e una vendita costa $1.35 moltiplicato per 12.5 clic, cioè $16.88 contro $12.50 di margine di contribuzione: una perdita di $4.38 per unità.

Prendi il tuo tasso di conversione degli annunci da Campaign Manager: clic e ordini attribuiti all’annuncio per quell’ASIN su almeno 30 giorni, i secondi divisi per i primi. Non usare unit session percentage dei Business Reports di Seller Central, che conta anche le sessioni organiche e descrive il tuo listing, non i tuoi annunci.

Il rischio

Un prodotto nuovo non ha un tasso di conversione degli annunci misurato, e assumerne uno troppo alto gonfia il tuo tetto. I prodotti con poche recensioni di solito convertono peggio: parti basso e sostituisci l’ipotesi appena hai qualche centinaio di clic.

03Che cosa fanno le tre strategie di offerta alla tua offerta?

La strategia di offerta è un’impostazione di campagna. Decide che cosa Amazon può fare della tua offerta prima che entri in un’asta.

ImpostazioneChe cosa fa Amazon dell’offerta che hai inseritoPuò alzarla?
Offerte dinamiche - solo al ribassoLa abbassa nelle aste giudicate meno propense a convertireNo
Offerte dinamiche - al rialzo e al ribassoLa alza nelle aste giudicate più propense a convertire, la abbassa in tutte le altreSì — Amazon dichiara fino al 100%, su tutti i posizionamenti
Offerte fisseUsa esattamente l’offerta che hai inseritoNo

Il limite dichiarato da Amazon per al rialzo e al ribasso è il 100% di quella tabella. Un’offerta da $0.50 può quindi competere fino a $1.00 — il prezzo di pareggio visto sopra, e il doppio del tetto che ti sei dato.

Con tutte e tre, sopra può comunque arrivare una regolazione per posizionamento — un’impostazione di campagna a parte, spiegata qui sotto.

04Perché molti inserzionisti preferiscono solo al ribasso mentre imparano?

Perché toglie un’incognita. Con al rialzo e al ribasso, quello che hai pagato per un clic nasce da due cose che non vedi: quanto chiedeva l’asta e di quanto Amazon ha alzato la tua offerta. Quando il costo torna più alto del previsto, non sai quale delle due è stata.

Il perché

Con solo al ribasso l’offerta che entra in asta non supera mai il numero che hai digitato, prima di qualsiasi regolazione per posizionamento: così l’offerta che hai messo e il costo che hai visto sono confrontabili. Mentre impari, quella lettura più pulita vale di solito più delle impressioni che al rialzo e al ribasso potrebbe vincere. È una preferenza, non una legge: solo al ribasso qualche vendita raggiungibile la lascia andare.

05Che cosa sono le regolazioni per posizionamento e perché si impostano per campagna?

Gli annunci Sponsored Products compaiono in tre tipi di posizione. Inizio dei risultati di ricerca (prima pagina) è la fila di risultati sponsorizzati sopra i risultati organici nella prima pagina di una ricerca. Resto dei risultati di ricerca è ogni altra posizione sponsorizzata dentro i risultati. Pagine prodotto sono gli spazi sponsorizzati in una pagina di dettaglio.

Amazon consente una regolazione fino al 900% su ciascuno, per tutti i tipi di targeting e tutte le strategie di offerta. Moltiplica l’offerta che hai inserito, solo per quel posizionamento.

  • Offerta che hai inserito$0.50
  • Regolazione per inizio dei risultati50%
  • Offerta in gara a inizio ricerca, $0.50 moltiplicato per 1.50$0.75
  • Offerta in gara in ogni altro posizionamento$0.50

Ora la campagna compete a $0.75 in un posizionamento, sopra il tetto che ti sei dato. Può essere voluto, ma solo se l’hai scelto tu.

Il limite

La regolazione appartiene alla campagna, non alla parola chiave: una campagna, una terna di percentuali, applicata a ogni parola chiave che contiene. Una campagna con venti parole chiave non può dare a nessuna di loro una strategia di posizionamento propria. È l’argomento pratico più forte a favore di poche parole chiave per campagna.

Leggi il report sui posizionamenti di Amazon per Sponsored Products prima di impostare una regolazione.

06Come verifichi quanto costa davvero un clic?

A volte una parola chiave non dà quasi impressioni, e aspettare non serve: un’offerta sotto il livello a cui l’asta si chiude non raccoglie dati. L’unico modo per scoprire il prezzo d’ingresso è alzare l’offerta e guardare.

Cosa fare
  1. Annota la data, la parola chiave e l’offerta da cui parti.
  2. Metti quella campagna su solo al ribasso o su offerte fisse, così il costo che vedi appartiene all’offerta che hai messo.
  3. Metti un tetto a quanto la prova può spendere, con il budget giornaliero e una data di fine.
  4. Alza l’offerta in un colpo solo, non in più passi sparsi su settimane.
  5. Alla fine leggi il costo per clic medio che Amazon riporta per quella parola chiave, riporta l’offerta al tuo tetto e segna le date della prova nei tuoi appunti.

Segnare le date protegge i tuoi dati: la prova gonfia apposta il costo per clic e l’ACOS, e l’offerta alzata può vincere clic in posizionamenti che di solito non raggiungi, quindi il tasso di conversione di quella finestra non è il tuo tasso normale.

La trappola

Durante la prova le vendite di solito salgono, perché un’offerta più alta compra più clic. Non è la prova che sia sostenibile: i clic sopra il tuo tetto producono insieme più vendite e meno profitto.

07Che cosa controlla davvero la tua offerta?

Un’offerta è il massimo che sei disposto a pagare per un clic: un limite che metti tu, non un prezzo concordato. Influenza se entri in asta e quanto spesso vinci. Amazon dice chiaramente che non è l’unico fattore, perché anche la pertinenza del tuo annuncio alla ricerca dell’acquirente decide se compare.

La confusione

La tua offerta non fissa il tuo costo per clic. Lo fissa l’asta, ed è fatta delle offerte degli altri inserzionisti, che cambiano ogni giorno e non hanno niente a che fare con il tuo margine. Alzare un’offerta da $0.90 a $1.20 non compra un clic da $1.20; compra il permesso di essere addebitato fino a quella cifra.

Quindi giudica una parola chiave dal costo per clic che Amazon riporta — spesa diviso clic — mai dall’offerta che hai digitato.

Domande frequenti

La mia offerta era $0.90 e il costo per clic riportato è $1.60. Com’è possibile?

Controlla la strategia di offerta, perché al rialzo e al ribasso può alzare un’offerta fino al 100%. Poi le regolazioni per posizionamento della campagna, che valgono con ogni strategia, solo al ribasso compreso. E il dato riportato è una media sui clic del periodo, non il prezzo di un singolo clic.

E se il mio tetto risulta sotto l’offerta consigliata?

Allora oggi quella parola chiave probabilmente non è sostenibile. Tre cose muovono un tetto: un prezzo di vendita più alto, costi più bassi e un tasso di conversione degli annunci migliore.

Per chiudere

L’offerta consigliata ti dice, in fretta e gratis, più o meno quanto costa una parola chiave agli altri. Non può dirti se è un prezzo che dovresti pagare tu.

C’è un modo per seguire questa guida alla lettera e perdere lo stesso soldi. Un tetto è aggiornato quanto i due numeri che ci stanno dietro: se il tuo tasso di conversione degli annunci scende, o salgono le commissioni o il costo a destino, il tetto del trimestre scorso oggi è troppo alto. Ricalcolalo prodotto per prodotto ogni volta che si muovono prezzo, costi o tasso di conversione.