Datenschutzerklärung

1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben die Informationen, die nötig sind, um die Plattform bereitzustellen, abzusichern, zu betreiben und zu verbessern. Die von uns erhobenen Informationen können die folgenden Kategorien umfassen.

1.1 Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto anlegen, können wir erheben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Zugangsdaten des Kontos
• Authentifizierungsinformationen
• Informationen zur Mehr-Faktor-Authentifizierung
• Firmen- oder Geschäftsname
• Konto- und Nutzerrechte
• Informationen zum Abonnement

1.2 Geschäfts- und E-Commerce-Informationen

Je nach den Funktionen, die Sie nutzen, und den Integrationen, die Sie autorisieren, kann die Plattform Geschäftsinformationen verarbeiten, darunter:

• Produktinformationen
• Informationen zu SKU und ASIN
• Informationen zum Bestand
• Informationen zu Verkäufen
• Informationen zu Bestellungen
• Informationen zu Werbung
• Informationen zu Kampagnen
• Informationen zu Suchbegriffen
• Informationen zu Keywords
• Informationen zu Platzierungen
• Finanzinformationen
• Gebühren und Ausgaben
• Informationen zu Lieferanten
• Informationen zu Lieferantenbestellungen
• Prognosen und Simulationen
• Produktkosten
• Preisinformationen
• Informationen zur Profitabilität
• Kennzahlen zur Geschäftsentwicklung

Welche Informationen genau erhoben werden, hängt von den Integrationen und Funktionen ab, die der jeweilige Kunde nutzt.

1.3 Von Amazon erhaltene Informationen

Wenn Sie ein Amazon-Konto mit der Plattform verbinden, können wir über autorisierte Amazon-APIs und andere autorisierte Mechanismen Informationen von Amazon erhalten. Dazu können Informationen gehören zu:

• Verkäuferkonten
• Produkten
• Bestellungen
• Bestand
• Verkäufen
• Werbung
• Kampagnen
• Suchbegriffen
• Keywords
• Platzierungen
• Gebühren
• Finanzinformationen
• Berichten
• Sonstigen Informationen, die über die vom Kunden autorisierten Berechtigungen verfügbar gemacht werden

AmazeBase greift erst dann auf Amazon-Informationen zu, wenn der Kunde die entsprechende Verbindung und die Berechtigungen autorisiert hat. Verfügbarkeit und Umfang der Amazon-Informationen werden von Amazon gesteuert und können sich ändern, wenn Amazon seine APIs, Berechtigungen, Richtlinien oder Dienste ändert. Kunden bleiben dafür verantwortlich, eine angemessene Autorisierung für ihre verbundenen Amazon-Konten aufrechtzuerhalten.

1.4 Von Kunden hochgeladene Informationen

Kunden können freiwillig Informationen auf die Plattform hochladen, darunter:

• Tabellen
• Berichte
• Geschäftsunterlagen
• Produktinformationen
• Finanzinformationen
• Informationen zu Lieferanten
• Notizen
• Sonstige unterstützte Dateien

Kunden sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass sie das Recht haben, der Plattform solche Informationen bereitzustellen.

1.5 In der Plattform erzeugte Informationen

Die Plattform kann von Kunden erstellte Informationen erzeugen oder speichern, darunter:

• Prognosen
• Simulationen
• Planungsszenarien
• Notizen
• Produktgruppen
• Produkt-Aliasse
• Lieferantenbestellungen
• Analysekonfigurationen
• Geschäftsannahmen
• Empfehlungen
• Sonstige von Nutzern erstellte Inhalte

1.6 Zahlungsinformationen

Wenn Sie ein Abonnement kaufen, können Zahlungsinformationen von Zahlungsdienstleistern Dritter verarbeitet werden. Wir können Informationen erhalten wie:

• Zahlungsstatus
• Abonnementtarif
• Abrechnungstermine
• Transaktionskennungen
• Begrenzte Zahlungsinformationen

Wir beabsichtigen nicht, vollständige Zahlungskartennummern auf unseren eigenen Systemen zu speichern, wenn die Zahlungsabwicklung durch Zahlungsanbieter Dritter erfolgt. Die eigene Datenschutzerklärung und die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters können ebenfalls gelten.

1.7 Technische und Nutzungsinformationen

Wir können automatisch Informationen darüber erheben, wie auf die Plattform zugegriffen und wie sie genutzt wird, darunter:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Geräteinformationen
• Betriebssystem
• Anmeldezeiten
• Authentifizierungsereignisse
• Aufgerufene Seiten und Funktionen
• Fehler- und Diagnoseinformationen
• Sicherheitsereignisse
• Ungefähre geografische Informationen
• Cookies und ähnliche Technologien

Diese Informationen helfen uns, die Plattform zu betreiben, abzusichern, Fehler zu beheben und sie zu verbessern.

2. Wie wir Informationen nutzen

Wir nutzen die über die Plattform erhobenen Informationen zu berechtigten geschäftlichen Zwecken, unter anderem um:

• Nutzerkonten anzulegen und zu verwalten
• Funktionen der Plattform bereitzustellen
• Autorisierte Integrationen zu verarbeiten
• Autorisierte Daten Dritter abzurufen und zu verarbeiten
• Analysen und Berichte bereitzustellen
• Prognosen und Simulationen zu erzeugen
• Bestands- und Finanzanalysen bereitzustellen
• Werbeanalysen bereitzustellen
• Abonnements und Zahlungen zu verarbeiten
• Kundensupport zu leisten
• Nutzer zu authentifizieren
• Konten und Systeme zu schützen
• Betrug und Missbrauch zu erkennen
• Die Leistung zu überwachen und zu verbessern
• Neue Funktionen zu entwickeln
• Technische Probleme zu beheben
• Sicherungen vorzuhalten
• Gesetzliche Pflichten zu erfüllen
• Unsere AGB durchzusetzen
• Die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Kunden und Dritter zu schützen

3. Kundendaten

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bedeutet „Kundendaten“ Informationen, die ein Kunde zur Verarbeitung über die Plattform bereitstellt, hochlädt, erzeugt oder autorisiert.

Kunden behalten das Eigentum an ihren Kundendaten. Wir verarbeiten Kundendaten in erster Linie, um die vom Kunden angeforderten Dienste zu erbringen. Wir nutzen Kundendaten nicht, um Eigentum an den zugrunde liegenden Geschäftsinformationen oder dem geistigen Eigentum eines Kunden zu erlangen.

4. Aggregierte und anonymisierte Informationen

Wir können aus den über die Plattform verarbeiteten Informationen aggregierte, statistische oder anonymisierte Informationen erstellen. Wo Informationen anonymisiert werden, treffen wir angemessene Maßnahmen, die verhindern sollen, dass sie vernünftigerweise einem identifizierbaren Kunden oder einer identifizierbaren Person zugeordnet werden können. Beispiele können sein:

• Durchschnittliche Bestandshöhen
• Durchschnittliche Werbekennzahlen
• Allgemeine Benchmarks zur Profitabilität
• Aggregierte Geschäftstrends
• Statistische Branchenvergleiche
• Trends in Produktkategorien
• Nutzungsstatistiken der Plattform
• Leistungs-Benchmarks

Wir können aggregierte und angemessen anonymisierte Informationen nutzen, um:

• Benchmarks zu entwickeln
• Statistische Berichte zu erstellen
• Die Plattform zu verbessern
• Neue Funktionen zu entwickeln
• Forschung und Analysen durchzuführen
• Analytische Modelle zu entwickeln
• Prognosen und Simulationen zu verbessern
• Modelle des maschinellen Lernens oder statistische Modelle zu entwickeln
• Allgemeine Markt- und Kundentrends zu verstehen

Aggregierte oder anonymisierte Informationen werden nicht absichtlich dazu verwendet, einen einzelnen Kunden zu identifizieren oder dessen vertrauliche Geschäftsinformationen offenzulegen.

5. Dienste Dritter und Integrationen

AmazeBase kann sich mit Diensten Dritter verbinden, darunter Marktplätze, Werbeplattformen, Zahlungsanbieter, Hosting-Anbieter, Analysedienste, Authentifizierungsdienste und andere Geschäftssoftware.

Wenn Sie einen Dienst eines Dritten verbinden, können zwischen diesem Dienst und AmazeBase Informationen ausgetauscht werden, soweit dies zur Bereitstellung der gewünschten Funktionen erforderlich ist. Ihre Nutzung von Diensten Dritter unterliegt auch den Bedingungen und Datenschutzerklärungen des jeweiligen Dritten. Dienste Dritter können unabhängig Informationen von Ihnen erheben, nach ihren eigenen Richtlinien. Wir kontrollieren die Datenschutzpraktiken von Diensten Dritter nicht.

6. Amazon-Integration

AmazeBase kann sich mit Amazon-Diensten über von Amazon autorisierte APIs und Authentifizierungsmechanismen verbinden. Wenn ein Kunde eine Amazon-Verbindung autorisiert, kann AmazeBase Informationen erhalten, die über die vom Kunden erteilten Berechtigungen verfügbar gemacht werden. Die Plattform kann von Amazon bereitgestellte Autorisierungsdaten oder Token nutzen, um eine autorisierte Verbindung aufrechtzuerhalten, soweit Amazon dies zulässt.

Kunden können ein Amazon-Konto jederzeit von AmazeBase trennen, vorbehaltlich der technischen Anforderungen des jeweiligen Amazon-Dienstes. Das Trennen einer Integration kann verhindern, dass AmazeBase weitere Informationen von diesem Dienst erhält, löscht aber nicht automatisch Informationen, die zuvor über die Plattform verarbeitet wurden.

Über Amazon erhaltene Informationen werden nach dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Amazon-Anforderungen behandelt.

7. Weitergabe von Informationen

Wir können Informationen unter den folgenden Umständen offenlegen.

Dienstleister

Wir können Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen, etwa:

• Cloud-Hosting
• Datenbankinfrastruktur
• Zahlungsabwicklung
• Authentifizierung
• E-Mail-Versand
• Sicherheitsüberwachung
• Analyse
• Kundensupport
• Sicherung und Wiederherstellung
• Technische Infrastruktur

Dienstleister dürfen Informationen nur verarbeiten, soweit dies zur Erbringung von Leistungen für uns erforderlich ist, und es wird von ihnen erwartet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen aufrechtzuerhalten.

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

• Geltendes Recht einzuhalten
• Auf rechtmäßige behördliche Anfragen zu reagieren
• Gerichtlichen Anordnungen nachzukommen
• Unsere Rechte zu wahren
• Betrug oder Sicherheitsvorfälle zu untersuchen
• Unsere AGB durchzusetzen
• Die Sicherheit von Nutzern oder Dritten zu schützen

Unternehmensübertragungen

Ist Silbros Trading LLC an einer Verschmelzung, einem Erwerb, einer Finanzierung, einer Umstrukturierung, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Insolvenz oder einer ähnlichen Transaktion beteiligt, können Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich des geltenden Rechts.

8. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit von Kundendaten ernst. Wir setzen wirtschaftlich angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, die Informationen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung schützen sollen. Je nach Art der Informationen und dem jeweiligen System können die Schutzmaßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung von Informationen bei der Übertragung
• Verschlüsselung sensibler Informationen im Ruhezustand
• Zugriffskontrollen
• Mehr-Faktor-Authentifizierung
• Schutzmaßnahmen bei der Authentifizierung
• Rollenbasierte Rechte
• Protokollierung und Überwachung
• Verfahren zur Sicherung und Wiederherstellung
• Sicherheitsupdates
• Sicherheitsmaßnahmen der Infrastruktur
• Beschränkung des Zugriffs nach geschäftlichem Bedarf

Für keine Methode der Übertragung oder elektronischen Speicherung kann vollständige Sicherheit garantiert werden. Wir treffen daher angemessene Maßnahmen zum Schutz von Informationen, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um:

• Die Plattform bereitzustellen
• Kundenkonten zu führen
• Kundensupport zu leisten
• Die Sicherheit aufrechtzuerhalten
• Betrug und Missbrauch zu verhindern
• Gesetzliche und regulatorische Pflichten zu erfüllen
• Streitigkeiten beizulegen
• Vereinbarungen durchzusetzen
• Berechtigte Geschäftsunterlagen zu führen
• Anonymisierte statistische Informationen vorzuhalten

Wird ein Konto gelöscht, unternehmen wir angemessene Schritte, um die mit diesem Konto verbundenen personenbezogenen Daten nach unseren Richtlinien und den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu löschen oder zu anonymisieren. Bestimmte Informationen können für einen begrenzten Zeitraum in Sicherungen verbleiben, bevor sie überschrieben oder sicher gelöscht werden.

Informationen, die unumkehrbar anonymisiert wurden, können unbefristet aufbewahrt werden, weil sie keiner identifizierbaren Person und keinem identifizierbaren Kunden mehr vernünftigerweise zugeordnet werden können.

10. Löschung von Daten

Kunden können die Löschung ihres Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten verlangen. Autorisierte Kontoadministratoren können Kundendaten und Nutzerinformationen ebenfalls verwalten oder deren Löschung verlangen. Löschanfragen können unterliegen:

• Gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• Anforderungen der Betrugsprävention
• Sicherheitsanforderungen
• Streitbeilegung
• Aufbewahrungsprozessen für Sicherungen
• Bereits unumkehrbar anonymisierten Informationen

Soweit anwendbar, können wir begrenzte Informationen aufbewahren, die erforderlich sind, um die Einhaltung gesetzlicher Pflichten nachzuweisen oder unsere berechtigten Interessen zu wahren.

11. Datenexport

Kunden können berechtigte Kundendaten über die von der Plattform bereitgestellten Funktionen exportieren oder indem sie uns kontaktieren. Verfügbarkeit und Format der Exporte können von der Art der Informationen und der jeweiligen Plattformfunktion abhängen. Informationen aus Diensten Dritter können zudem den Beschränkungen dieser Dienste unterliegen.

12. Cookies und ähnliche Technologien

AmazeBase kann Cookies und ähnliche Technologien nutzen, um:

• Nutzersitzungen aufrechtzuerhalten
• Nutzer zu authentifizieren
• Einstellungen zu merken
• Konten zu schützen
• Die Nutzung der Plattform zu verstehen
• Technische Probleme zu diagnostizieren
• Die Leistung der Plattform zu verbessern

Wir können auch Dienste Dritter nutzen, die Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Nutzer können bestimmte Cookies möglicherweise über ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann Funktionen der Plattform beeinträchtigen.

Analyse auf dieser Website

Diese Website — amazebase.pro, die Marketing-Website, die Sie gerade lesen, im Unterschied zur Plattform selbst — nutzt Google Analytics, einen Dienst der Google LLC, um Besuche zu zählen und zu sehen, welche Seiten gelesen werden. Google Analytics erfährt, welche Seiten Sie ansehen, ungefähr woher der Besuch kam (Land und Region, die Google aus Ihrer IP-Adresse ableitet, ohne die Adresse selbst zu speichern), Ihren Browser- und Gerätetyp sowie die Website oder Suche, die Sie verwiesen hat.

Wenn Sie sich in die Warteliste eintragen, teilen wir Google Analytics außerdem mit, dass eine Anmeldung stattfand, von welcher Schaltfläche auf der Website sie kam und welchen Amazon-Marktplatz Sie gewählt haben. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden nicht an Google gesendet, und auch sonst nichts, was Sie in das Formular eingeben. Dasselbe Signal wird als Conversion an Google Ads übergeben, damit sich, falls AmazeBase je wirbt, die Anzeigen, die zu Anmeldungen geführt haben, von denen unterscheiden lassen, die es nicht taten. Dafür wird kein Werbecookie geschrieben.

Diese Website betreibt den Google Consent Mode hinter einem Cookie-Banner. Beim ersten Besuch wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert und Sie werden nicht identifiziert: Google zählt den Besuch, ohne ein Cookie zu schreiben, während es auf Ihre Antwort wartet. Das Banner fragt, ob Sie Analyse-Cookies, Werbe-Cookies, beides oder keines akzeptieren, und es nimmt jede Antwort für bare Münze — eine Ablehnung kostet Sie auf dieser Website nichts und verbirgt keine Inhalte.

Wenn Sie Analyse akzeptieren, schreibt Google Analytics ein eigenes Cookie, damit ein Leser, der wiederkommt, nicht als neuer gezählt wird. Wenn Sie Werbung akzeptieren, kann Google den Besuch zusätzlich mit Ihrem angemeldeten Google-Konto verknüpfen; das erlaubt uns, Alters-, Interessen- und Geräteinformationen im Aggregat zu sehen und Werbung genau zu messen. Wenn Sie eines von beiden ablehnen, zählen wir diesen Teil Ihres Besuchs weiterhin ohne Cookie.

Ihre Antwort wird im lokalen Speicher Ihres eigenen Browsers gehalten. Sie wird nie an unsere Server gesendet, sie wird nach zwölf Monaten vergessen, und Sie werden erneut gefragt, wenn sie abläuft. Sie können sie jederzeit ändern: die Cookie-Auswahl erneut öffnen.

Wenn Sie Analyse akzeptieren, wird auch Microsoft Clarity geladen, ein Dienst der Microsoft Corporation, der aufzeichnet, wie eine Seite genutzt wird — wohin sich ein Cursor bewegt, was geklickt wird, wie weit die Seite gescrollt wird —, damit wir sehen, wo eine Seite Menschen verwirrt, statt es zu raten. Clarity verbirgt die Inhalte von Formularfeldern standardmäßig, sodass das, was Sie eingeben, nicht aufgezeichnet wird. Für einen Besucher, der Analyse ablehnt, wird es gar nicht erst geladen: das Skript wird nicht abgerufen, sodass nichts von diesem Besuch zu Microsoft gelangt.

Sie können Google Analytics auf jeder Website, die Sie besuchen, abschalten, indem Sie Googles Browser-Add-on unter tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren oder Cookies in Ihrem Browser blockieren. Nichts auf dieser Website hört dadurch auf zu funktionieren.

13. Kommunikation

Wir können Kontaktinformationen nutzen, um mit Kunden zu kommunizieren über:

• Kontoaktivität
• Sicherheitsereignisse
• Probleme mit Passwort oder Authentifizierung
• Abonnementstatus
• Änderungen am Dienst
• Technische Probleme
• Kundensupport
• Rechtliche Hinweise

Soweit gesetzlich zulässig, können wir auch Informationen über neue Funktionen, Produkte oder Dienste senden. Nutzer können nicht notwendige Werbemitteilungen abbestellen und erhalten weiterhin notwendige Transaktions- und Servicemitteilungen.

14. Datenschutz von Kindern

Die Plattform ist für Unternehmen bestimmt und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Werden wir darauf aufmerksam, dass wir ohne entsprechende Autorisierung personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhoben haben, unternehmen wir angemessene Schritte, um sie zu löschen.

15. Internationale Datenübermittlungen

Silbros Trading LLC hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Je nach dem Standort des Kunden und den zum Betrieb der Plattform genutzten Diensten können Informationen in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern verarbeitet oder gespeichert werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind.

Datenschutzgesetze können sich zwischen Rechtsordnungen unterscheiden. Soweit das geltende Recht dies verlangt, setzen wir angemessene Garantien für internationale Übermittlungen personenbezogener Daten um.

16. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort und dem geltenden Recht können Ihnen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Dazu kann das Recht gehören:

• Auskunft über personenbezogene Daten zu verlangen
• Die Berichtigung unrichtiger Informationen zu verlangen
• Die Löschung zu verlangen
• Auskunft darüber zu verlangen, wie personenbezogene Daten genutzt werden
• Auskunft über die an Dritte weitergegebenen Kategorien zu verlangen
• Eine Kopie bestimmter Informationen zu erhalten
• Bestimmter Verarbeitung zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen
• Eine Einwilligung zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Gegen bestimmte Datenschutzentscheidungen Rechtsbehelf einzulegen
• Bestimmten Formen der Werbung zu widersprechen

Ob diese Rechte bestehen, hängt vom geltenden Recht und von Ihrer Beziehung zu Silbros Trading LLC ab. Um ein Datenschutzrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Angaben. Bei bestimmten Anfragen müssen wir Ihre Identität möglicherweise prüfen.

17. Daten von Geschäftskunden

Viele Kunden von AmazeBase nutzen die Plattform im Zusammenhang mit ihrem Geschäft. Lädt ein Kunde Informationen zu eigenen Beschäftigten, Kunden, Lieferanten, Auftragnehmern oder anderen Personen hoch oder verbindet solche Informationen, ist in der Regel der Kunde dafür verantwortlich sicherzustellen, dass er die entsprechende Befugnis und Rechtsgrundlage hat, diese Informationen AmazeBase bereitzustellen.

Kunden sollten keine personenbezogenen Daten hochladen, die für die beabsichtigte Nutzung der Plattform nicht erforderlich sind. Kunden sind dafür verantwortlich, die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf die Informationen einzuhalten, die sie der Plattform bereitstellen.

18. Websites Dritter

Die Plattform kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir sind für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheit von Websites Dritter nicht verantwortlich. Nutzer sollten die Datenschutzerklärungen dieser Dienste prüfen, bevor sie personenbezogene Daten bereitstellen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen können wir über die Plattform, per E-Mail oder auf anderem angemessenem Weg informieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung gibt an, wann die Erklärung zuletzt überarbeitet wurde.

Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform, nachdem eine aktualisierte Datenschutzerklärung wirksam geworden ist, gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung, soweit gesetzlich zulässig.

20. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder geltende Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter: